¿Has sufrido un accidente de tráfico y no sabes qué pasos dar? En este artículo te mostramos toda la ayuda al accidentado que puedes solicitar: indemnizaciones, asistencia legal, apoyo psicológico y mucho más. Cuando todo se detiene por un accidente, necesitas un equipo que te acompañe desde el primer minuto.
Las consecuencias de un accidente no se limitan solo al daño físico. También afectan al estado emocional, la estabilidad económica y la vida laboral y familiar. Por eso, es esencial que las víctimas conozcan todos sus derechos y las ayudas disponibles tras un siniestro.

1. Qué se considera un accidentado de tráfico
Un accidentado de tráfico es cualquier persona que sufre lesiones físicas, psicológicas o daños materiales como consecuencia directa de un accidente ocurrido en la vía pública o privada, en el que interviene al menos un vehículo a motor, bicicleta, patinete o incluso maquinaria móvil. La figura del accidentado no se limita solo al conductor. Puede ser también cualquier otro implicado que haya sufrido un perjuicio derivado del siniestro. Esto incluye:
- Conductores (sean responsables o no del accidente)
- Pasajeros o acompañantes de cualquier tipo de vehículo
- Peatones atropellados o afectados por maniobras de vehículos
- Ciclistas y motoristas, especialmente vulnerables en vía pública
- Usuarios de VMP (vehículos de movilidad personal) como patinetes eléctricos
- Trabajadores como repartidores, riders, taxistas, transportistas o empleados en desplazamiento laboral
El daño puede ser evidente (como una fractura o un golpe) o desarrollarse con el tiempo (por ejemplo, lesiones cervicales, ansiedad, estrés postraumático, etc.). Además, la ley contempla que no es necesario que haya colisión entre vehículos para considerarlo un accidente de tráfico. Basta con que el hecho derive del uso de un vehículo para considerarse como tal. Por ejemplo:
- Un coche que esquiva a otro y provoca la caída de un ciclista
- Un repartidor que sufre una caída al frenar de golpe por un coche mal estacionado
- Un motorista que se accidenta por la existencia de gasoil derramado en la calzada
También se consideran víctimas las personas que sufren daños colaterales, como familiares dependientes de alguien que ha fallecido o ha quedado incapacitado.
Cualquier persona que se vea afectada física, emocional o económicamente por un siniestro vial puede considerarse accidentado de tráfico, y por tanto tener derecho a reclamar ayudas, indemnizaciones o apoyo.
2. Tipos de ayudas disponibles para víctimas de tráfico
Una de las primeras dudas tras sufrir un accidente es saber qué tipo de ayudas puedes solicitar. Muchas personas desconocen que, más allá de la indemnización principal, existen múltiples formas de apoyo legal, médico, emocional y económico que pueden marcar la diferencia en la recuperación.
Estas ayudas se dividen en tres grandes categorías: económicas, sanitarias y psicojurídicas. A continuación, te explicamos cada una en profundidad.

🟢 A. Ayudas económicas
Estas están orientadas a compensar las consecuencias financieras del accidente:
- Indemnizaciones por lesiones (temporales o permanentes)
- Compensaciones por secuelas físicas o psicológicas
- Reembolso de gastos: médicos, transporte, rehabilitación, farmacia…
- Lucro cesante: ingresos que la víctima ha dejado de percibir durante el periodo de baja o incapacidad
- Pérdida de capacidad laboral o profesional (en casos graves)
- Gastos por asistencia de terceros: cuidadores, ayuda en domicilio, etc.
- Daños materiales: vehículo, dispositivos personales (móvil, gafas, casco…)
- Subsidios o ayudas públicas complementarias (autonómicas o estatales)
🔵 B. Ayudas sanitarias
El acceso a la atención médica es un derecho fundamental. Existen coberturas tanto públicas como privadas que puedes activar, incluyendo:
- Asistencia sanitaria inmediata tras el accidente
- Tratamientos rehabilitadores (fisioterapia, traumatología, etc.)
- Pruebas médicas y diagnósticas necesarias
- Atención médica privada si la pública no cubre todas las necesidades
- Adaptaciones del hogar tras discapacidad sobrevenida
- Material ortopédico y ayudas técnicas
- Transporte sanitario no urgente o adaptado
En muchos casos, la aseguradora del vehículo responsable debe hacerse cargo de estos costes, incluso aunque se acuda a un centro privado (siempre que se justifique médicamente).
🟣 C. Ayuda legal, emocional y psicológica
Las consecuencias de un accidente no son solo físicas. Por eso es vital acceder también a servicios de apoyo legal y emocional:
- Asesoramiento jurídico especializado en accidentes
- Acompañamiento legal en todo el proceso de reclamación
- Apoyo psicológico a la víctima y familiares cercanos
- Seguimiento emocional prolongado (en caso de trauma post accidente)
- Orientación legal sobre indemnizaciones, plazos, documentación, etc.
- Intervención psicojurídica en víctimas con ansiedad, miedo a conducir o depresión postraumática
🟡 Otras ayudas que puede activar el accidentado
- Prestaciones por incapacidad laboral (temporal o permanente)
- Subsidios por gran invalidez o dependencia
- Pensión no contributiva por invalidez (si se reconoce discapacidad)
- Ayudas municipales o autonómicas para personas accidentadas
- Descuentos fiscales por adaptaciones o movilidad reducida
En Fundación AVATA te ayudamos a identificar todas las ayudas compatibles que puedes reclamar según tu situación, sin que tengas que adelantar ningún coste. Nuestro equipo legal, médico y psicológico analiza tu caso desde el primer momento.

3. Indemnizaciones: qué son, cómo se calculan y quién las paga
Una de las formas más importantes de ayuda al accidentado es la indemnización económica que se le reconoce por los daños sufridos. Se trata de una compensación que tiene como objetivo reparar (económicamente) los perjuicios causados por el siniestro, tanto físicos como psicológicos, materiales o laborales.
Las indemnizaciones pueden ser extrajudiciales (negociadas con la aseguradora) o judiciales (mediante sentencia). En ambos casos, están reguladas por el llamado Baremo de accidentes de tráfico, actualizado cada año.
🧮 ¿Cómo se calcula la indemnización?
El cálculo de la indemnización no es aleatorio ni arbitrario. Depende de múltiples factores que se valoran conforme al Baremo oficial:
➤ A. Período de curación
- Días de perjuicio personal básico: aquellos en los que hay molestias pero no impiden la actividad normal.
- Días moderados: con limitación para realizar actividades habituales (baja médica).
- Días graves o muy graves: ingreso hospitalario, UCI, postoperatorio…
➤ B. Secuelas
- Físicas (fracturas, movilidad reducida, dolores crónicos…)
- Psicológicas (ansiedad, depresión, estrés postraumático…)
- Estéticas (cicatrices, deformidades visibles…)
Se valoran en puntos según el Baremo médico-legal y se convierten en una cuantía económica.
➤ C. Daño moral por pérdida de calidad de vida
- Reducción en las capacidades físicas o sociales del accidentado
- Impacto en su día a día: deporte, relaciones, vida sexual, ocio, independencia…
➤ D. Pérdida de ingresos o lucro cesante
- Salarios o ingresos no percibidos durante la recuperación
- Pérdida futura de oportunidades laborales
- Autónomos o empresarios que cesan actividad
➤ E. Daños emergentes y otros gastos
- Medicamentos
- Rehabilitación
- Traslados médicos
- Asistencia domiciliaria
- Adaptación de la vivienda o vehículo
➤ F. Daño emergente psicológico
- Tratamientos psicológicos derivados del accidente
- Acompañamiento emocional profesional
En casos de lesiones graves, también se pueden valorar las ayudas necesarias de tercera persona, gastos de prótesis, ortopedia, vehículos adaptados, etc.
🧾 ¿Quién debe pagar la indemnización?
Dependerá de las circunstancias del accidente:
- La aseguradora del vehículo culpable del accidente (lo más habitual)
- El Consorcio de Compensación de Seguros (si el responsable no tiene seguro, se da a la fuga, el vehículo es robado, o hay causas de fuerza mayor)
- La Administración Pública (si el accidente ha sido por mal estado de la vía o señalización defectuosa)
- El propio conductor (si no tiene seguro obligatorio y es el responsable)
- Empresa aseguradora laboral o mutua (en accidentes in itinere o laborales)
🧑⚖️ ¿Cuándo se recibe la indemnización?
- Si hay acuerdo extrajudicial con la aseguradora: suele tardar de 2 a 6 meses.
- Si hay que acudir a juicio: puede demorarse entre 9 y 18 meses.
En Fundación AVATA te asesoramos y acompañamos durante todo el proceso, con abogados expertos en negociación y reclamaciones judiciales. No cobramos nada si tú no cobras.
4. Reclamación de daños personales: paso a paso
Reclamar una indemnización por daños personales tras un accidente de tráfico requiere conocer bien el procedimiento, cumplir plazos legales estrictos y aportar pruebas sólidas. Cualquier error puede reducir notablemente la cuantía a recibir o incluso hacer que se pierda el derecho a reclamar. Aquí te explicamos el proceso paso a paso.
1️⃣ Acude al médico lo antes posible
- Lo primero y más importante: deja constancia médica de tus lesiones. Aunque parezcan leves al principio (como un latigazo cervical), pueden agravarse con los días. Si no vas al hospital o centro médico en las primeras 24-72 horas, la aseguradora puede negar la relación entre el accidente y tus lesiones.
- Pide siempre el informe de urgencias, ya que será clave en la reclamación.
2️⃣ Recoge toda la documentación desde el primer momento
- Asegúrate de tener el parte amistoso firmado por los implicados (si lo hay)
- Atestado policial (si intervino la Guardia Civil o Policía Local)
- Informes médicos iniciales y de evolución
- Incluye también informes médicos, recetas actualizadas, informes de rehabilitación y facturas
- Fotografías del lugar del accidente, daños materiales y lesiones
- Testigos: anota sus datos por si se necesitan más adelante
3️⃣ Comunica el siniestro a tu aseguradora
- Aunque tú no hayas sido culpable, debes informar a tu compañía en un plazo máximo de 7 días. Esto es obligatorio por ley. Además, si tu póliza incluye defensa jurídica, puedes beneficiarte de ello.
4️⃣ Solicita una valoración médica legal
- Un informe pericial médico es imprescindible para calcular la indemnización. Este debe incluir:
- Diagnóstico detallado
- Tratamiento seguido
- Días de baja y de curación
- Secuelas permanentes o psicológicas
- Necesidad de rehabilitación futura o adaptación
En Fundación AVATA trabajamos con médicos valoradores independientes que elaboran informes objetivos y defendibles ante las aseguradoras.
5️⃣ Calcula tu indemnización con ayuda profesional
- Aplicar el Baremo de forma correcta requiere conocimientos técnicos y experiencia. Un abogado especializado sabrá reclamar cada concepto económico al que tienes derecho: días de curación, secuelas, daño moral, pérdida de ingresos, gastos médicos, etc.
- No aceptes una oferta sin contrastarla. Muchas aseguradoras hacen ofertas motivadas a la baja, confiando en el desconocimiento de la víctima.
6️⃣ Reclama a la aseguradora del vehículo culpable
- Se puede iniciar por vía extrajudicial:
- Presentación de reclamación por escrito
- Envío de documentación justificativa
- Negociación con el departamento jurídico de la aseguradora
- Si no se alcanza un acuerdo justo o no contestan en plazo, se abre la vía judicial.
7️⃣ Inicia procedimiento judicial si es necesario
- Demanda civil con abogado y procurador
- Juicio verbal u ordinario dependiendo de la cuantía
- Sentencia que reconoce tu derecho a percibir una indemnización
- La intervención de un abogado especializado es clave para que el proceso sea ágil, efectivo y beneficioso.
5. Reclamación de daños materiales: vehículo, pertenencias, etc.
Cuando sufres un accidente, no solo tu salud se ve afectada. También pueden producirse daños materiales que tienen un impacto directo en tu economía y calidad de vida: el vehículo, tus objetos personales, o incluso las herramientas de trabajo si eres profesional.
La legislación permite reclamar todos aquellos perjuicios materiales y cuantificables económicamente derivados del accidente. A continuación, te explicamos qué puedes reclamar y cómo hacerlo.
🚗 A. Daños en el vehículo
✅ Reparación del vehículo
- Si el coste de reparación no supera el valor del coche, tienes derecho a que te lo reparen completamente. La aseguradora debe cubrir los gastos según presupuesto de taller, peritación y factura final.
✅ Valor venal o valor de mercado
- Si el vehículo se declara siniestro total, tienes derecho a cobrar su valor venal actualizado (precio de mercado en el momento del accidente). A veces también se puede reclamar el valor de afección (hasta un 30% más si el coche estaba en buen estado).
✅ Gastos relacionados con el coche
- Grúa y traslado hasta taller
- Custodia en depósito o aparcamiento
- Tasas de baja o gestoría si no se puede reparar
- Pérdida de uso: puedes reclamar una compensación por los días que estuviste sin coche si no te ofrecieron uno de sustitución
🎒 B. Daños en objetos personales
El impacto del accidente puede romper, perder o inutilizar tus pertenencias. Puedes reclamar:
- Móvil, tablet u ordenador (especialmente en casos de trabajo)
- También es posible reclamar el casco, gafas u otros objetos personales. como ropa o calzado.
- Dispositivos de movilidad: bastones, prótesis, muletas
- En caso de ser trabajador, las herramientas de trabajo también pueden incluirse en la reclamación
- Cámaras deportivas, GPS, mochilas, maletas u otros enseres transportados
Es fundamental guardar las facturas originales o demostrar el valor de los objetos con fotografías o pruebas de compra (tickets, pantallazos, emails…).
📎 C. Daños en elementos del entorno
- En casos graves, el accidente puede afectar también a:
- Señales, barreras, bolardos u otros elementos públicos (que luego te pueden reclamar)
- Viviendas o comercios cercanos
- Vehículos estacionados
Si has sido víctima, no te corresponde pagar esos daños, pero sí debes identificarlos para evitar que te los imputen indebidamente.
📄 ¿Qué documentación necesitas para reclamar?
- Informe pericial del seguro o perito independiente
- Presupuesto o factura del taller
- Justificantes de pago de objetos nuevos (si los antiguos fueron destruidos)
- Parte de accidente, atestado y fotografías
- Declaración de bienes perdidos o dañados
⚖️ ¿Quién paga estos daños?
- La aseguradora del vehículo culpable si se acepta su responsabilidad
- El Consorcio de Compensación de Seguros en casos de vehículo sin seguro o fuga
- Tu propia aseguradora, si tienes cobertura a todo riesgo (puede luego reclamar a la contraria)
En Fundación AVATA te ayudamos a valorarlo todo con peritos expertos y a gestionar la reclamación para que no pierdas dinero ni tiempo.
6. Ayudas por pérdida de ingresos y lucro cesante
Uno de los impactos más preocupantes tras un accidente de tráfico es la pérdida de ingresos, especialmente cuando el lesionado no puede trabajar durante semanas o meses. En estos casos, además de la compensación por los días de baja, se puede reclamar el llamado lucro cesante.
El lucro cesante es el dinero que dejas de ganar por culpa del accidente. No es lo mismo que los gastos o secuelas físicas: hablamos de los ingresos que habrías percibido si no hubieras sufrido el siniestro.
💰 ¿Qué se puede reclamar por pérdida de ingresos?
🔹 Trabajadores por cuenta ajena (asalariados)
- Parte proporcional del salario perdido durante la baja
- Pérdida de pluses, incentivos, comisiones o pagas extras si no se percibieron por estar de baja
- Gastos de transporte que solías abonar y no utilizaste (en algunos casos se puede compensar)
🔹 Autónomos y profesionales liberales
- Ingresos netos no percibidos durante el periodo de baja médica
- Cancelación de citas, proyectos, eventos o servicios que afectaron a su facturación
- Reducción de actividad comercial o de rendimiento por secuelas
- Aumento de gastos por contratación de sustitutos o apoyo externo
Es fundamental contar con declaraciones fiscales, libros de ingresos y facturas que acrediten tu actividad previa y la disminución sufrida.
🔹 Empresarios y sociedades
- Pérdida de beneficios si el socio accidentado era clave en la operativa
- Reducción de ventas o interrupción del negocio
- Daños colaterales por cierre temporal, penalizaciones o devoluciones
📑 ¿Qué documentación necesito para reclamar el lucro cesante?
- Contratos de trabajo, nóminas o certificados de empresa
- Informes de la Seguridad Social sobre periodos de baja
- Declaraciones trimestrales de IRPF o IVA (en caso de autónomos)
- Certificados del banco, facturas impagadas, cancelaciones demostrables
- Cualquier documento que acredite el impacto económico directo del accidente
🧾 ¿Cómo se calcula el lucro cesante?
- Depende del perfil profesional y los ingresos habituales. Se puede calcular:
- En función del salario medio mensual de los 12 meses anteriores
- Comparando los ingresos antes y después del accidente
- A través de informes periciales económicos que establecen el perjuicio neto
En casos graves, también se puede reclamar lucro cesante futuro si las secuelas impiden volver al mismo nivel de ingresos o actividad profesional.
🧑⚖️ ¿Quién debe pagar esta ayuda?
- La aseguradora del vehículo culpable
- El Consorcio de Compensación de Seguros (si no hay seguro)
- La mutua laboral o la empresa (en accidentes laborales o in itinere)
En Fundación AVATA realizamos un estudio económico detallado con peritos y juristas para que no pierdas ni un euro de lo que te corresponde.
7. Gastos médicos y farmacéuticos reembolsables
Tras un accidente de tráfico, no todos los gastos sanitarios están cubiertos automáticamente por el sistema público o las aseguradoras. Es muy común que las víctimas tengan que adelantar dinero para pruebas, tratamientos, medicación o desplazamientos. Estos gastos médicos y farmacéuticos pueden reclamarse como parte de la indemnización, siempre que estén justificados y vinculados al accidente.
Aquí te explicamos cuáles son reembolsables y cómo acreditarlos correctamente.
🧾 ¿Qué tipos de gastos médicos puedes reclamar?
🔹 Gastos farmacéuticos
- Medicación prescrita fuera del sistema de receta pública (ej. medicamentos no subvencionados)
- Antiinflamatorios, relajantes musculares, analgésicos, cremas, etc.
- Suplementos alimenticios o vitamínicos indicados por el médico
- Productos sanitarios como vendas, férulas, apósitos, collarines cervicales…
🔹 Rehabilitación y fisioterapia
- Tratamientos de fisioterapia en clínicas privadas si no hay opción pública inmediata o adecuada
- Osteopatía, quiromasaje, acupuntura (si está médicamente indicado y documentado)
- Terapias complementarias recomendadas por profesionales sanitarios
🔹 Psicología y psiquiatría
- Terapias para tratar el estrés postraumático, ansiedad, miedo a conducir, insomnio, depresión u otros trastornos derivados del accidente
- Tratamientos psicológicos para menores o familiares afectados por el siniestro
- 🔹 Pruebas diagnósticas y consultas privadas
- Resonancias, TAC, ecografías, radiografías realizadas en clínicas privadas si hay demora en la sanidad pública
- Consultas con especialistas: traumatólogos, neurocirujanos, rehabilitadores…
🚗 Gastos derivados de desplazamientos médicos
- Billetes de autobús, tren, metro o taxi para acudir a revisiones, rehabilitación o pruebas
- Kilometraje en vehículo propio (puede reclamarse según baremo por kilómetro)
- Estacionamientos o peajes necesarios para acudir a tratamientos
- Ambulancias privadas si fueron prescritas por el médico
🛏️ Adaptación del hogar y productos ortopédicos
- Compra de sillas de ruedas, muletas, camas articuladas, andadores, rampas
- Reformas menores en el hogar para permitir movilidad (pasamanos, accesos, duchas adaptadas)
📎 ¿Cómo acreditar estos gastos para que sean reembolsados?
Es imprescindible:
- Presentar facturas originales a tu nombre (no valen tickets simples sin datos)
- Acompañarlas de informe médico que indique su necesidad tras el accidente
- Incluir fecha, concepto detallado, CIF del centro o profesional
- Guardar justificantes de pago (tarjeta, transferencia, ingreso)
Cuanto más clara sea la relación entre el accidente y el gasto, mayor probabilidad de éxito en la reclamación.
⚖️ ¿Quién debe reembolsar estos gastos?
- La aseguradora del vehículo culpable
- El Consorcio de Compensación de Seguros en caso de fuga o falta de seguro
- En algunos casos, tu seguro propio si tienes cobertura ampliada o libre elección de centro médico
En Fundación AVATA nos encargamos de revisar cada factura y justificante, y de incluir todos estos gastos en la reclamación legal. No estás solo: cada euro cuenta y puede ser recuperado si se reclama adecuadamente.
8. Apoyo psicológico y rehabilitación emocional
Un accidente de tráfico no solo deja secuelas físicas. Muchas veces, el impacto más profundo y duradero es el emocional. El miedo, la ansiedad, el insomnio o incluso la depresión son reacciones frecuentes entre las víctimas de un siniestro vial. Por eso, es fundamental considerar el apoyo psicológico como una parte esencial del proceso de recuperación.
En Fundación AVATA, entendemos que el bienestar mental es tan importante como el físico. Por eso, contamos con un equipo especializado en rehabilitación emocional, tanto para víctimas directas como para sus familiares.

🧠 Principales consecuencias psicológicas tras un accidente
- Trastorno de estrés postraumático (TEPT)
- Crisis de ansiedad o ataques de pánico
- Miedo a conducir o ser pasajero (amaxofobia)
- Insomnio o trastornos del sueño
- Depresión reactiva o sensación de desesperanza
- Irritabilidad, cambios de humor o retraimiento social
- Problemas de concentración o memoria
- Sentimientos de culpa, incluso sin responsabilidad real
Estos síntomas pueden aparecer días o semanas después del accidente, y afectar gravemente la vida cotidiana, las relaciones personales y el rendimiento laboral o académico.
🧑⚕️ ¿Quién puede necesitar apoyo psicológico?
- Conductores y pasajeros implicados en el siniestro
- Peatones atropellados o testigos de accidentes graves
- Familiares de víctimas con lesiones permanentes o fallecidos
- Menores de edad que vivieron el accidente directa o indirectamente
- Profesionales (riders, repartidores, transportistas) que sufren miedo a volver a trabajar
🧾 Tratamientos psicológicos que puedes reclamar
Los gastos psicológicos derivados del accidente pueden incluir:
- Sesiones con psicólogo clínico o sanitario (presenciales u online)
- Terapias cognitivo-conductuales
- Evaluaciones psiquiátricas
- Medicación para tratar ansiedad, insomnio o depresión
- Apoyo a menores a través de terapia familiar o infantil
- Reeducación emocional para superar el trauma y retomar la vida cotidiana
📄 ¿Cómo justificar la necesidad de atención psicológica?
- Informe del médico de cabecera o especialista que derive a psicología
- Diagnóstico clínico de trastorno adaptativo, ansiedad o estrés postraumático
- Justificante de asistencia a sesiones psicológicas
- Prescripción de medicamentos psicotrópicos
Es muy importante que la víctima no oculte ni minimice estos síntomas. Los daños emocionales son reales, demostrables y reclamables como parte de la indemnización.
💶 ¿Quién paga la atención psicológica tras un accidente?
- La aseguradora del responsable del accidente debe asumir estos gastos si se acreditan
- El Consorcio de Compensación de Seguros en casos de vehículo fugado o sin seguro
- En algunos casos, si el seguro propio incluye asistencia psicológica, se puede solicitar por esa vía
🤝 Fundación AVATA: apoyo integral y humano
En AVATA ofrecemos acompañamiento emocional a través de nuestro equipo de psicólogos, que trabajan en coordinación con abogados y médicos valoradores. El objetivo es que el tratamiento emocional no se quede fuera de la reclamación legal, y que recibas el apoyo que necesitas desde el primer día.
Porque la recuperación emocional es parte esencial de tu indemnización y tu bienestar.
9. Ayudas públicas y pensiones por discapacidad
Cuando un accidente de tráfico genera secuelas permanentes, discapacidades o pérdida de autonomía, es posible acceder a ayudas públicas, prestaciones económicas y pensiones no contributivas que complementan la indemnización civil. Estas ayudas están reguladas por la Ley General de la Seguridad Social, la Ley de Dependencia y normativas autonómicas específicas.
El primer paso es solicitar el reconocimiento del grado de discapacidad o, en su caso, de dependencia. A partir de ahí, se puede optar a distintos tipos de apoyo.
🧑🦽 A. Grado de discapacidad y cómo se reconoce
El grado de discapacidad se mide en porcentajes del 0% al 100%, y se reconoce oficialmente a partir del 33%. Es otorgado por los órganos de valoración de cada comunidad autónoma tras un examen médico y social.
Los beneficios aumentan según el porcentaje reconocido:
- 33% o más: acceso a empleo protegido, bonificaciones fiscales, tarjetas de estacionamiento, etc.
- 65% o más: incremento de pensiones, ayudas adicionales, prioridad en vivienda adaptada, etc.
📝 B. Documentación necesaria para solicitar el reconocimiento de discapacidad
- Informe médico detallado con diagnóstico y secuelas
- Documentación del accidente
- Solicitud en el centro base o servicio social de tu comunidad autónoma
- DNI, tarjeta sanitaria y otros documentos personales
💶 C. Tipos de ayudas económicas disponibles
🔹 Pensión no contributiva por invalidez
Para personas con discapacidad reconocida de al menos el 65%, sin recursos económicos suficientes. Se gestiona a través del IMSERSO y puede rondar entre 460 € y 530 € al mes, dependiendo del grado y la situación familiar.
🔹 Subsidios por movilidad y compensación de transporte
Ayudas económicas para personas con dificultad de desplazamiento, que permiten cubrir gastos de transporte adaptado o compensar la falta de autonomía.
🔹 Prestaciones por dependencia
Vinculadas a la necesidad de ayuda para actividades básicas (higiene, movilidad, alimentación). Incluyen:
- Ayuda económica para cuidados en el entorno familiar
- Prestación para asistencia personal
- Servicio de ayuda a domicilio o centro de día
🔹 Ayudas autonómicas
Cada comunidad autónoma puede ofrecer complementos adicionales: becas para estudio, ayudas al alquiler, exenciones fiscales, bonos sociales, etc.
🏡 D. Otras ayudas complementarias
- Bonificaciones en transporte público y accesibilidad
- Ayudas para adaptar el hogar o el vehículo (rampas, ascensores, grúas, mandos adaptados)
- Programas de formación y reinserción laboral
- Acceso prioritario a vivienda pública adaptada
⚖️ ¿Cómo afectan estas ayudas a la reclamación de indemnización?
Las ayudas públicas no sustituyen la indemnización por vía civil, pero deben ser compatibilizadas correctamente. En algunos casos, si la administración otorga una ayuda, la aseguradora puede deducir parte proporcional del pago. Por eso es fundamental tener una estrategia legal coordinada.
🤝 Fundación AVATA: asesoramiento en trámites públicos
En AVATA te ayudamos a:
- Solicitar el reconocimiento del grado de discapacidad o dependencia
- Gestionar las prestaciones económicas a las que tienes derecho
- Coordinar estas ayudas con la reclamación civil para evitar incompatibilidades
Porque si el accidente cambió tu vida, tienes derecho a todas las ayudas del sistema público y a una indemnización justa.
10. Derechos laborales y bajas médicas
Sufrir un accidente de tráfico puede afectar directamente a tu capacidad para trabajar, ya sea de forma temporal o permanente. Por eso, es fundamental conocer los derechos laborales que protegen al trabajador lesionado y cómo funciona el sistema de baja médica e incapacidad laboral.
Tanto si eres trabajador por cuenta ajena como autónomo, tienes derecho a ausentarte del trabajo por motivos médicos, recibir prestaciones económicas y reincorporarte de forma progresiva cuando tu estado lo permita.
⚖️ Tipos de baja tras un accidente
🔹 Baja por contingencia común
Cuando el accidente ocurre fuera del trabajo (por ejemplo, yendo a hacer la compra o en tu tiempo libre), se tramita como baja por contingencia común. La cobertura corre a cargo del INSS o de tu mutua colaboradora.
🔹 Baja por accidente laboral o “in itinere”
Si el accidente ocurre:
- Durante tu jornada laboral (ej. repartiendo, conduciendo por trabajo, etc.)
- En el trayecto habitual entre tu casa y tu lugar de trabajo
Se considera accidente laboral. En estos casos:
- Cobras más porcentaje desde el primer día (75% del salario base o más)
- La mutua de tu empresa gestiona la baja médica
- Se aplica una cobertura más amplia en caso de secuelas
💶 ¿Qué prestación económica me corresponde?
Durante la baja médica, puedes recibir una prestación económica según tu base de cotización:
- Contingencia común: entre el 60% y 75% de la base reguladora
- Accidente laboral: mínimo del 75% desde el primer día
En caso de autónomos, también se puede acceder a la prestación por cese de actividad o incapacidad temporal, siempre que estén al día con sus cotizaciones.
🏥 Documentación necesaria para tramitar la baja
- Parte médico de baja emitido por el centro de salud o mutua
- Informes de urgencias y pruebas diagnósticas
- Parte del accidente o informe del atestado policial (si aplica)
🔁 Reincorporación y adaptación del puesto de trabajo
Una vez recibas el alta médica, puedes:
- Volver a tu puesto si estás completamente recuperado
- Solicitar una adaptación del puesto si tu capacidad ha cambiado
- Iniciar un proceso de incapacidad permanente parcial o total, si las secuelas impiden continuar con tu actividad
❌ ¿Pueden despedirme estando de baja?
La ley prohíbe el despido por estar de baja médica. Si la empresa lo hiciera, podría ser considerado nulo o improcedente. Tienes derecho a recurrir y ser indemnizado, además de ser readmitido si así lo decides.
📢 Recomendaciones clave:
- Notifica el accidente a tu empresa lo antes posible
- Solicita informe del médico de cabecera y de la mutua si aplica
- Conserva todos los partes médicos y justificantes de ausencia
- Si hay conflicto con la empresa, acude a un abogado laboralista
🤝 Fundación AVATA: también te ayudamos en lo laboral
Además del asesoramiento jurídico por el accidente, en AVATA te orientamos sobre:
- Trámites con la Seguridad Social
- Compatibilidad de prestaciones
- Solicitudes de incapacidad laboral
- Defensa en caso de despido o discriminación por baja médica
Porque recuperarte no solo es curarte físicamente: también es recuperar tu vida laboral y tu dignidad profesional.
11. Casos especiales: ciclistas, motoristas, peatones y riders
Algunas víctimas de accidentes de tráfico requieren una atención legal y médica diferenciada por su mayor vulnerabilidad o por las características especiales del siniestro. Este es el caso de los ciclistas, motoristas, peatones y repartidores (riders), que a menudo sufren lesiones más graves y enfrentan situaciones legales más complejas.
En Fundación AVATA entendemos la realidad específica de cada uno de estos perfiles, y por eso ofrecemos un enfoque especializado para proteger sus derechos desde el primer momento.
🚴♂️ Ciclistas accidentados
Los ciclistas son uno de los colectivos más expuestos en la vía. Muchos accidentes no implican colisión directa, sino caídas por maniobras peligrosas de vehículos, baches, puertas abiertas o invasión de carril.
Derechos clave:
- Reclamar aunque no haya contacto físico con otro vehículo, si se demuestra la responsabilidad ajena
- Indemnización por lesiones, rotura de bicicleta y equipamiento (casco, GPS, luces, etc.)
- Derecho a atención médica, psicológica y rehabilitación especializada
Ejemplo: Si un coche invade el carril bici y el ciclista cae al evitarlo, puede reclamarse indemnización por vía civil.
🏍️ Motoristas
Los motoristas representan un alto porcentaje de heridos graves en accidentes. Incluso impactos leves pueden causar fracturas, lesiones medulares o traumatismos.
Aspectos clave:
- Indemnizaciones elevadas por la gravedad habitual de las secuelas
- Evaluación médica especializada en lesiones de columna, movilidad y coordinación
- Posibilidad de pérdida de capacidad laboral o necesidad de adaptación del hogar/vehículo
Importante: No es necesario tener seguro de ocupantes para reclamar si se demuestra culpa de otro vehículo.
🚶♀️ Peatones atropellados
Un peatón puede ser víctima de:
- Atropello en paso de cebra o acera
- Empujón por parte de un VMP o ciclista
- Daños causados por maniobras indebidas de vehículos en zonas peatonales
Derechos y recomendaciones:
- Acudir inmediatamente a urgencias, aunque las lesiones parezcan leves
- Recoger datos del conductor, testigos y atestado policial
- Reclamar daños físicos, psicológicos y gastos médicos
Especial atención a: personas mayores, niños y personas con movilidad reducida, cuya recuperación suele ser más lenta y compleja.
🛵 Riders, repartidores y trabajadores en ruta
En los últimos años, ha crecido el número de repartidores y trabajadores que usan moto, bici o VMP para desempeñar su actividad laboral. Cuando sufren un accidente, se dan situaciones mixtas: accidente laboral + accidente de tráfico.
Reclamaciones dobles:
- Por la vía civil (aseguradora del causante)
- Por la vía laboral (mutua de trabajo o Seguridad Social)
Posibles indemnizaciones:
- Lesiones, pérdida de ingresos, secuelas permanentes
- Daños materiales: móvil, mochila, herramientas, VMP, etc.
- Prestaciones por incapacidad temporal o permanente
Fundamental: En estos casos, es vital contar con un equipo que coordine ambos tipos de reclamación para no perder ningún derecho ni duplicar trámites innecesarios.
🤝 En Fundación AVATA:
- Analizamos a fondo la situación de cada víctima
- Acompañamos en la tramitación legal, médica y laboral
- Defendemos a los colectivos más vulnerables en siniestros complejos
Porque no todos los accidentes son iguales, ni todas las víctimas tienen los mismos recursos o protección. Nosotros estamos aquí para igualar la balanza.
12. Familiares de víctimas fallecidas: qué pueden reclamar
La pérdida de un ser querido en un accidente de tráfico es una tragedia devastadora que deja un vacío emocional y, en muchos casos, también económico. En estos momentos tan difíciles, es fundamental que los familiares sepan que tienen derechos legales y posibilidad de reclamar una indemnización justa por los daños sufridos.
En Fundación AVATA, acompañamos a las familias con sensibilidad, respeto y eficacia legal, para que no tengan que enfrentarse solos al proceso.
⚖️ ¿Quiénes tienen derecho a reclamar?
El Baremo de accidentes de tráfico establece claramente qué familiares pueden reclamar en caso de fallecimiento:
- Cónyuge o pareja de hecho
- Hijos (menores y mayores de edad)
- Padres
- Hermanos
- Abuelos, nietos u otros convivientes (si cumplen determinados requisitos de dependencia o convivencia)
El importe de la indemnización varía según el grado de parentesco, la convivencia, la dependencia económica y otros factores como la edad de la víctima y de los familiares.
💶 ¿Qué se puede reclamar?
🔹 Indemnización por fallecimiento
Compensación económica por la pérdida del familiar, calculada según los criterios del Baremo. Puede alcanzar decenas de miles de euros dependiendo del caso.
🔹 Daños morales
Por el sufrimiento emocional, el trauma y el impacto psicológico en los familiares más cercanos.
🔹 Gastos derivados del fallecimiento
- Costes de entierro y sepelio
- Traslado del cuerpo si fue en otra ciudad o país
- Psicólogos o tratamientos necesarios para afrontar el duelo
🔹 Pérdida de ingresos familiares
Si la persona fallecida aportaba ingresos al núcleo familiar (ej. progenitor, pareja, hijo trabajador…), se puede reclamar por el lucro cesante o pérdida de sustento económico.
🔹 Pérdida de calidad de vida
En casos en los que el fallecido cuidaba de familiares dependientes (menores, personas con discapacidad, ancianos), se puede reclamar compensación por la pérdida de cuidados no remunerados.
📝 ¿Qué documentación se necesita?
- Certificado de defunción
- Informe del atestado policial o parte de accidente
- Documentos que acrediten la relación familiar (libro de familia, certificado de pareja de hecho…)
- Justificantes de convivencia o dependencia económica
- Facturas de sepelio, traslado o tratamiento psicológico
- Informes médicos o psicológicos en caso de daños emocionales duraderos
🕒 ¿Cuándo y cómo reclamar?
El plazo general es de 1 año desde la fecha del fallecimiento, aunque puede ampliarse si hay proceso penal o si las secuelas emocionales se estabilizan más tarde.
El proceso puede ser:
- Extrajudicial: negociado con la aseguradora
- Judicial: mediante demanda civil o como acusación particular en un procedimiento penal
🤝 Fundación AVATA: cercanía y defensa integral para la familia
En estos casos tan sensibles, en AVATA:
- Asignamos un abogado especializado en accidentes con víctimas mortales
- Coordinamos la parte legal con nuestro equipo psicológico
- Nos encargamos de todos los trámites para que la familia se centre en su duelo
- No cobramos honorarios hasta que la familia reciba su indemnización
Porque aunque nada puede reparar la pérdida, sí podemos luchar para que se reconozca el daño y se haga justicia.
13. Errores más comunes al reclamar y cómo evitarlos
En situaciones de estrés tras un accidente de tráfico, es normal sentirse abrumado y tomar decisiones precipitadas. Sin embargo, ciertos errores pueden hacer que pierdas parte o toda tu indemnización, o que el proceso se complique innecesariamente. Conocerlos de antemano es clave para evitarlos y proteger tus derechos.
A continuación, te explicamos los fallos más habituales y cómo puedes actuar correctamente desde el principio.
❌ Error 1: No acudir a urgencias tras el accidente
Muchas víctimas creen que no es necesario ir al hospital si no hay heridas visibles o si el dolor aparece horas después. Pero no acudir a urgencias impide generar el primer informe médico, que es fundamental para demostrar la relación entre el accidente y las lesiones.
✔️ Qué hacer: Acude a urgencias lo antes posible, incluso si las molestias son leves. El informe de urgencias será la base de tu reclamación.
❌ Error 2: Aceptar la primera oferta de la aseguradora
Las aseguradoras suelen ofrecer una cantidad baja e inmediata para cerrar el caso antes de que conozcas tus derechos o completes tu recuperación. Estas ofertas rara vez reflejan el daño real.
✔️ Qué hacer: Consulta siempre con un abogado especializado antes de aceptar cualquier cantidad. Podrías estar dejando de percibir miles de euros por secuelas, gastos futuros o lucro cesante.
❌ Error 3: No guardar todos los informes, facturas y partes
Cada documento es una prueba. Sin ellos, no podrás justificar los gastos o lesiones que reclamas. Muchas personas pierden dinero porque no conservaron recetas, tickets, informes de rehabilitación o partes de baja.
✔️ Qué hacer: Guarda todos los documentos relacionados con el accidente. Usa una carpeta física o digital para ordenarlos cronológicamente.
❌ Error 4: No acudir a un abogado especializado
No todos los abogados dominan el Baremo de accidentes ni las estrategias frente a aseguradoras. Recurrir a un abogado no especializado puede traducirse en una indemnización mal calculada o una defensa débil ante un juicio.
✔️ Qué hacer: Acude a profesionales como los de Fundación AVATA, que trabajan exclusivamente con víctimas de accidentes y conocen todos los detalles del proceso.
❌ Error 5: No solicitar una valoración médica legal
Los informes médicos del hospital o médico de cabecera no siempre valoran adecuadamente las secuelas. Sin una valoración pericial objetiva, tu reclamación puede ser infravalorada o rechazada.
✔️ Qué hacer: Pide un informe médico pericial elaborado por un especialista legal en coordinación con tu abogado. En AVATA lo gestionamos sin coste inicial para ti.
❌ Error 6: Dejar pasar el plazo para reclamar
El plazo general para reclamar una indemnización es de 1 año desde la estabilización de las lesiones. Si se te pasa ese plazo, podrías perder todo derecho legal.
✔️ Qué hacer: Actúa desde el primer momento y pon tu caso en manos de un equipo profesional para que controle los plazos y actúe con agilidad.
❌ Error 7: No tener en cuenta las secuelas psicológicas
Muchos accidentados centran su atención solo en las lesiones físicas, olvidando que el impacto emocional también es indemnizable: ansiedad, estrés postraumático, insomnio, miedo a conducir…
✔️ Qué hacer: Informa a tu médico y abogado de cualquier síntoma psicológico. Podría influir significativamente en el cálculo de tu indemnización.
🤝 Con AVATA, no cometes errores
En Fundación AVATA te guiamos paso a paso desde el primer día:
- Te asesoramos gratuitamente
- Valoramos correctamente tus lesiones
- Nos anticipamos a los movimientos de la aseguradora
- No dejamos cabos sueltos
Así evitamos errores, defendemos tus derechos y conseguimos que recibas todo lo que te corresponde.
14. Asesoramiento jurídico: por qué es clave desde el inicio
Contar con asesoramiento jurídico especializado desde el primer momento tras un accidente de tráfico puede marcar la diferencia entre obtener una compensación justa o perder derechos fundamentales. En Fundación AVATA, esta es una de nuestras máximas: intervenir desde el principio para proteger legalmente a la víctima y guiarla en cada paso.
⚖️ ¿Por qué es tan importante un abogado desde el principio?
1. Porque el tiempo juega en tu contra
Hay plazos muy estrictos para presentar informes, recopilar pruebas y reclamar. Si no actúas con rapidez, puedes perder el derecho a indemnización o a ciertos conceptos compensables.
Un abogado especializado inicia de inmediato todas las gestiones necesarias, evitando que el caso se debilite por inacción o falta de pruebas.
2. Porque las aseguradoras no están de tu lado
Aunque parezcan cercanas o amistosas, las compañías aseguradoras defienden sus propios intereses económicos. Su prioridad es cerrar el caso con la menor compensación posible.
Un abogado de tu parte:
- Evalúa si la oferta es justa o insuficiente
- Negocia desde una posición de fuerza
- Defiende tus derechos frente a cláusulas abusivas o presiones
3. Porque necesitas aplicar el Baremo correctamente
El Baremo de indemnizaciones por accidentes de tráfico es una norma técnica y compleja, que exige experiencia para aplicarse correctamente. No basta con conocer los importes: hay que interpretar cómo se valoran las secuelas, los días de baja, el lucro cesante o los daños morales.
Un abogado con experiencia sabe cómo maximizar legalmente tu compensación.
4. Porque el lenguaje legal puede ser confuso
Convenios entre aseguradoras, informes periciales, dictámenes forenses, resoluciones judiciales… El proceso está lleno de tecnicismos que pueden abrumarte.
Un abogado traduce todo eso a un lenguaje claro, te explica cada paso y te acompaña en las decisiones clave.
5. Porque puedes reclamar mucho más de lo que imaginas
Muchas víctimas desconocen que pueden reclamar también por:
- Gastos futuros
- Tratamientos prolongados
- Impacto psicológico
- Daños colaterales a la vida familiar o laboral
- Gastos ocultos no cubiertos por la Seguridad Social
Un buen abogado detecta todos los conceptos reclamables y los incorpora a tu expediente.
👨⚖️ ¿Por qué elegir AVATA?
En Fundación AVATA:
- Solo cobramos si tú ganas: no hay gastos por adelantado ni sorpresas
- Tenemos experiencia en miles de casos reales por toda España
- Coordinamos el área jurídica con el equipo médico y psicológico, lo que permite una defensa integral
- Negociamos directamente con las aseguradoras, y si hace falta, llevamos el caso a juicio
- Te atendemos de forma presencial, online o telefónica, estés donde estés
No es solo un abogado: es un equipo completo volcado en defenderte.
💬 Testimonio real
“Yo no pensaba reclamar, pero AVATA me explicó que tenía derecho. Me ayudaron con todo sin tener que adelantar ni un euro. Gracias a ellos, conseguí una indemnización que ni me imaginaba”. — María, lesionada en accidente como pasajera
No lo dejes para después. Cuanto antes contactes con nuestro equipo jurídico, más eficaz será tu defensa y más garantías tendrás de recibir lo que realmente te corresponde.
15. Fundación AVATA: cómo te ayudamos desde el primer día
En Fundación AVATA entendemos que tras un accidente no solo hay lesiones físicas, sino también miedos, incertidumbres, problemas familiares, laborales y económicos. Por eso ofrecemos una atención integral, humana y multidisciplinar, que va mucho más allá de lo jurídico.
Desde el primer momento, te acompañamos paso a paso para que no tengas que enfrentarte solo a este proceso.
🧑⚖️ Asesoramiento jurídico gratuito y personalizado
- Analizamos tu caso sin compromiso y te explicamos de forma clara todos tus derechos
- Reunimos toda la documentación necesaria (médica, policial, laboral…)
- Calculamos tu indemnización de forma precisa aplicando el Baremo
- Reclamamos a la aseguradora y negociamos por ti
- Si no hay acuerdo, presentamos la demanda judicial y te representamos en todo el proceso
Sin adelantar dinero. Solo cobramos si tú cobras.
🩺 Coordinación médica especializada
- Te ayudamos a conseguir una valoración médica pericial objetiva
- Coordinamos tus tratamientos con profesionales sanitarios
- Valoramos las secuelas físicas, estéticas y funcionales con criterios legales
- Te orientamos sobre rehabilitación, informes y necesidades médicas futuras
🧠 Atención psicológica y psicojurídica
- Ofrecemos apoyo emocional durante el proceso legal
- Tratamos secuelas psicológicas como ansiedad, estrés, miedo a conducir o insomnio
- Asistimos también a familiares y víctimas indirectas
- Incluimos el daño psicológico en la reclamación de tu indemnización
📍 Presencia nacional y atención cercana
Contamos con oficinas físicas en más de 10 provincias, y ofrecemos asistencia telefónica y online en toda España. Estés donde estés, te atendemos con cercanía y compromiso.
Nuestras sedes más destacadas:
- Madrid (sede central)
- Bilbao
- León
- Valladolid
- Zamora
- Valencia
- A Coruña
- Sevilla
- Málaga
- Salamanca, Ponferrada, Asturias y más en expansión
🤝 Un equipo completo, para que tú no tengas que ocuparte de nada
En AVATA trabajamos como una sola unidad legal, médica y humana para conseguir lo que te corresponde:
- Abogados especializados en tráfico
- Médicos periciales y rehabilitadores
- Psicólogos clínicos
- Trabajadores sociales
Nos encargamos de los trámites, papeleos y negociaciones mientras tú te centras en recuperarte.
📞 ¿Has sufrido un accidente? Empieza hoy tu recuperación legal
Contacta con nosotros en el 987 09 46 86 o en www.fundacionavata.org
La primera consulta es gratuita. Te atenderemos con profesionalidad, empatía y sin compromiso.
Recuperar tu vida es posible. AVATA está contigo.
16. Preguntas frecuentes
Hemos recopilado las dudas más comunes que nos plantean las víctimas de accidentes de tráfico. Resolverlas puede ayudarte a tomar mejores decisiones desde el primer momento.
❓ ¿Tengo derecho a elegir abogado aunque tenga seguro?
Sí. La ley reconoce tu libertad para elegir el abogado que te represente, aunque tengas seguro. En muchos casos, tu póliza incluye la cobertura de defensa jurídica, por lo que la aseguradora está obligada a reembolsarte los gastos legales hasta el límite pactado.
Ventaja: Puedes contar con un abogado especializado en accidentes, como los de Fundación AVATA, que solo defenderán tus intereses, no los de la compañía.
❓ ¿Qué pasa si no gano el caso?
En Fundación AVATA, trabajamos bajo el principio de “solo cobramos si tú cobras”. Si no conseguimos una indemnización para ti, no tendrás que pagar nada.
Es un sistema que protege a la víctima y garantiza nuestro compromiso total.
❓ ¿Cuánto puedo reclamar por mi accidente?
Depende de múltiples factores:
- Días de baja médica
- Secuelas físicas o psicológicas
- Ingresos perdidos
- Daños morales
- Gastos médicos y de adaptación
Cada caso es único. En AVATA hacemos una valoración personalizada y gratuita de tu situación para calcular lo que realmente te corresponde según el Baremo legal vigente.
❓ ¿Qué ocurre si el conductor culpable no tiene seguro?
En estos casos, interviene el Consorcio de Compensación de Seguros, que asume el pago de la indemnización. No pierdes tus derechos por ello.
Nosotros gestionamos directamente con el Consorcio para que no te veas perjudicado por la irresponsabilidad de otros.
❓ ¿Y si fui parcialmente culpable del accidente?
Puedes tener derecho a una indemnización proporcional. En muchos casos, existen culpas compartidas, y aunque hayas cometido un error, si también sufriste daños, puedes reclamar una parte.
Nuestros abogados valorarán si puedes presentar una reclamación parcial y defenderán tus intereses.
❓ ¿Tengo que adelantar dinero para peritos, informes o abogados?
No. En Fundación AVATA, nos encargamos de todos los costes iniciales, y solo cobramos si ganamos. Esto incluye:
- Informes periciales
- Valoraciones médicas
- Gestión del expediente
- Trámites judiciales
Sin riesgos ni sorpresas.
❓ ¿Cuánto tarda todo el proceso?
El plazo depende de si se llega a un acuerdo extrajudicial o si es necesario acudir a juicio:
- Reclamación extrajudicial: suele resolverse entre 1 y 4 meses
- Vía judicial: puede tardar de 6 a 18 meses, dependiendo del juzgado y la complejidad
En ambos casos, nosotros lo gestionamos todo para ti y te mantenemos informado en cada fase.
❓ ¿Puedo reclamar aunque hayan pasado meses desde el accidente?
Sí, pero debes hacerlo antes de que se cumpla 1 año desde la estabilización de las lesiones, no desde el día del accidente. Si tienes dudas, consulta con nosotros cuanto antes.
❓ ¿Dónde me puede atender AVATA?
Contamos con oficinas físicas en:
- Madrid
- Bilbao
- León
- Valladolid
- Zamora
- Valencia
- A Coruña
- Sevilla
- Málaga…
Y atendemos también por teléfono y online en toda España. Vivas donde vivas, estamos contigo.
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